Warentransport:
- Die Abnahme kann persönlich oder durch beauftragen Kurier (z.B. DHL) vorgenommen werden.
- Die Distribution von Bestellungen ist gegenwärtig mithilfe des Kurierdienstes DHL durchgeführt(Deutsche Post – mehr Informationen auf www.deutschepost.de. Wir empfehlen z.B. die Ware auf die Arbeitsstelle zustellen zu lassen, wo der Kunde während des Tages einzuholen ist.
- Kurierdienst DHL. Falls der Kunde vom Kurier an der Zustellungsadresse nicht erreicht wird, wird vom Kurier eine Nachricht über Nichterreichung mit der Telefonnummer hinterlassen und der Kunde kann sich mit dem Kurier über neue Zeit und neuen Ort der Übergabe vereinbaren. Der Kunde hat zum Kontakt auf den Kurierdienst DHL nur 2 Tage. Die Sendung kann auch direkt im Lager der Beförderungsgesellschaft DHL abgehoben werden.
- Sofern der Käufer in Augenblick der Warenübergabe eine mechanische Beschädigung der Packung von Sendung feststellt, ist in seinem Interesse, den Zustand der Sendung zu kontrollieren. Im Falle deren Beschädigung hat der Käufer das Recht auf Ausfertigung der „Aufzeichnung über Beschädigung der Sendung“ unter Anwesenheit des Vertreters des Beförderungsdienstes. Es empfiehlt sich das Protokoll über Übergabe nicht zu unterzeichnen, ohne dass der Käufer kontrolliert, ob die Verpackung im Laufe des Transports beschädigt oder gestört wurde. Der Käufer hat das Recht die Sendung nicht abzunehmen, wenn die Ware Merkmale einer Beschädigung oder eines Mangels der Verpackung aufweist.
- Bei einer persönlichen Abnahme der bestätigten Bestellung in der Apotheke Lékárna SLATINKA, Chebská 12, Františkovy Lázně – sind zum Lieferungspreis keine mit der Lieferung verbundenen Kosten – Verpackungskosten und Porto – zugerechnet. Die Bestellung kann man jeden Arbeitstag von 8,00 bis 17,30 Uhr abheben, erst nach der Bestätigung seitens Bedienungspersonals des Verkäufers, dass die Bestellung zur Abnahme vorbereitet ist.
- Bei der Zustellung der Sendung vermittelst der DHL gilt folgendes: Bei einer Bestellung in Arbeitstagen bis 18:00 Uhr wird die Bestellung an die DHL bis den nächsten Arbeitstag vermittelt. Von der DHL wird diese an die Adresse des Kunden gemeinhin bis 1 - 2 Arbeitstage zugestellt und zwar auf dem Gebiet der ganzen BRD. Falls DHL den Kunden an der angegebenen Adresse nicht erreicht, wird die Sendung im Lager eingelagert, wo vom Kunden abzuheben ist. Zu gleicher Zeit wird dem Kunden die Nachricht gegeben. Falls die Sendung vom Kunden nicht übernommen wird, kann diese Ware vom Kunden in der Apotheke der Gesellschaft LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. persönlich abgehoben werden.
Anders gesagt: Lieferungen der bestellten Ware werden nach Warenerreichbarkeit und Betriebsmöglichkeiten des Verkäufers in so kürzer Zeit wie möglich expediert werden, gewöhnlich bis 48 Stunden ab der Bestellungsannahme, dass die Lieferung an den Besteller spätestens während der Frist von 3 Arbeitstagen gesichert wird. Im Ausnahmefall kann die Lieferungsfrist länger sein. Bei der Zustellung ins Ausland können angeführte Fristen um nötige Dauer verlängert werden. Die Warebestellung, die auf Feiertage zufällt, wird am nächsten Arbeitstag expediert werden. - Die Lieferungsfrist beginnt ab Bestellungstag der verbindlichen Bestellung seitens des Verkäufers zu laufen, unter der Bedingung der Aufnahme aller Informationen, die zur rechtzeitigen Erledigung der Lieferung nötig sind.
- Falls bestellte Ware auf Lager nicht ist, oder nicht möglich ist, die Ware dem Spediteur derartig zu liefern, dass die im Absatz 1 dieses Artikels angeführten Fristen nicht einzuhalten sind, meldet der Verkäufer mit elektronischer Post, ausnahmsweise per Fax oder per Post, diese Tatsache dem Kunden, (sofern die Ware durch diesen Weg bestellt war) und präzisiert den vorausgesetzten Lieferungstermin.
- Falls die Lieferung der Ware versagt, durch wesentliche Weise aus beliebigem Grund erschwert oder verhindert ist, und man kann mit Grund voraussetzen, dass die Lieferung während der Frist von 3 Tagen ab Bestellungsannahme nicht geliefert wird, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer zu verständigen, dass nicht möglich ist, die Sendung während dieser Frist zuzustellen und ihn gleichzeitig über die vorausgesetzte Lieferungszeit der Ware zu informieren.
- Sofern danach der Käufer nicht ausdrücklich erklärt, dass er auf Erfüllung der Sendung besteht, wird vermutet, dass er vom Kaufvertrag abgetreten ist. In diesem Fall ist der Verkäufer verpflichtet, ohne unnötigen Verzug alle vom Käufer zu aktueller Bestellung aufgewendeten Finanzmittel – zum Kaufvertrag – aufs Konto des Käufers zu überweisen.
- Falls der Käufer die Leistung aus seiner Gründen nicht übernimmt (z.B. der Käufer ist trotz vereinbartes Termins nicht anwesend, der Käufer oder von ihm bestimmte Person nicht fähig sind, den Kaufpreis zu bezahlen), trägt der Käufer in voller Höhe die mit der wiederholten Lieferung bzw. mit der Rücksendung verbundenen Kosten.
- Der Verkäufer ist berechtigt die Lieferung durch die Form der Teilslieferungen durchzuführen. Die damit verbundenen Kosten trägt der Verkäufer.
- Die Bedingung der Gültigkeit der Internet-Bestellung ist die wahrheitsgetreue Ausfüllung von geforderten Personalien im Formblatt, namentlich zwecks Ausfertigung des Steuerbelegs. Der Verkäufer haftet für eine Erfüllung der unrichtigen, unwahren oder unvollständig ausgefüllten Bestellung nicht.
- Durch Augenblick der Warenübergabe an den Spediteur geht die Gefahr von Schaden der Ware an den Besteller über.
- Die Sendung mit der Ware nimmt immer den Steuerbeleg auf. Die Gebrauchsanweisung bzw. die hinzupackten Informationen sind nicht immer ein Bestandteil der Sendung, aber diese sind immer in elektronischer Form bei jedem ausgegebenen Heilmittel auf www.manitera.de.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung oder deren Teil in den Fällen aufzuheben, wenn die Ware nicht mehr hergestellt wird oder auf dem Markt unzugänglich ist, oder zur Registrierungsaufhebung des Heilmittels seitens des Staatsinstitutes für Kontrolle von Arzneimitteln kam oder der Preis hat sich durch ausdrucksvolle Weise geändert oder der Preis des Mittels fehlerhaft festgesetzt war. In dem Fall, wenn diese Situation entsteht, wird der Kund mit E-Mail oder telefonisch bzw. per Fax informiert, zwecks Einigung über weiteres Verfahren.
- Der Kunde kann die Bestellung telefonisch oder per E-Mail jederzeit rückgängig machen, ohne einen Grund anzuführen, und zwar vor deren verbindlichen Bestätigen oder wenn zur deren Auslieferung nicht kam. Nach der verbindlichen Bestätigung nur in dem Fall, wenn der Verkäufer vereinbarte Bedingungen der Lieferung nicht erfüll hat.
Preis und Zahlungsverkehr:
- Die auf Webseiten des Verkäufers angeführten Preise sind gültig im Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind in EUR angeführt und beziehen den Preis der Ware einschließlich der durch Gesetz festgesetzten MwSt ein und beziehen Kosten für Verpackung und Spedition nicht ein.
- Der Verkäufer behält sich das Recht zur Preisänderung der Ware vor, im Falle des Tippfehlers oder des Berechnungsfehlers bei angeführten Preisen.
- Der Verkäufer behält sich das Recht zur Preisänderung der Ware vor, im Falle der wesentlichen Änderung von Wechselkuren, der wesentlichen Inflationssteigerung oder bei wesentlichen Änderungen der Lieferungsbedingungen bei Warenproduzenten oder anderen Warenlieferanten. Der gegenwärtige Preis der Ware wird immer auf www Seiten des Vermittlers angeführt.
- Der Kaufpreis ist als bezahlter erst danach betrachtet, wenn der ganze Kaufpreis für eigenständigen Teil der Lieferung aufs Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben ist, oder durch Barbetragvergütung bei der Warenübernahme.
Kosten für Transport, Verpackung:
Bei einer Bestellung im Wert bis 70,- EUR beträgt der Preis für Warenverpackung 1,10 EUR und Porto ist von der Zahlungsweise abhängig und zwar:
- 3,80 EUR pro Sendung, wenn der Preis für Ware, Verpackungskosten und Porto vorher aus einem Konto auf das Konto des Betreibers dieses Internetgeschäfts vergütet war.
- 8,90 EUR pro Sendung, wenn die Ware gegen Nachnahme geliefert war, d.h. dass der Preis für Ware, Verpackungskosten und Porto in bar direkt dem Kurier bezahlt ist.
Aus obenangeführtes ist greifbar, dass Verpackungskosten und Porto entweder
4,90 EUR oder 10,00 EUR sind.
Für Bestellungen im Wert über 70,- EUR sind Transport und Verpackung Gemeinkosten des Betreibers vom Internetgeschäft.
Bei einer persönlichen Abnahme in einer der ortsfesten Apotheken des Verkäufers werden keine Zusatzkosten berechnet.
